Advogado Online

Erick Brum Barros

Niterói (RJ)

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Direito do Consumidor, 16%

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Direito Civil, 13%

Recomendações

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Lilian da Rocha Cavalcanti

Comentário · há 10 anos

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Jusbrasil · há 11 anos

Acho que o advogado que não utilizasse todos os créditos em um mês, poderia leva-los para o mês seguinte. Se a intenção do Jusbrasil não é o enriquecimento sem causa e sim a manutenção da qualidade das respostas aos consulentes, esta fórmula de transferência de créditos de um período para outro seria a mais justa possível. Como nos celulares pré pagos, caso os créditos não sejam utilizados em 90 dias, o saldo voltariam ao padrão de 3 casos quentes.

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Thamires Cristina Velasco Maciel Fonseca

Comentário · há 10 anos

Créditos no Jusbrasil PRO

Jusbrasil · há 11 anos

É uma ferramenta importante e muito adequada, porém é preciso ponderar alguns pontos.
Estou com o plano PRO a menos de 48hrs e já obtive retornos por e-mail para marcar um atendimento formal, agradecimentos e conceito 'ótimo"em avaliações, e não apenas de casos quentes. Respondi um questionamento feito a quase um mês atrás, e o Sr. não só agradeceu meu esclarecimento como marcou um atendimento em meu escritório. A restrição de" casos quentes "por advogado foi uma solução encontrada pela gestão para que não houvesse a enxurrada de respostas vagas e sem comprometimento em realmente esclarecer a situação em que o cliente em potencial se encontra. Porém, não é a melhor, tendo em vista que a falta de bom senso de alguns profissionais prejudica quem temo discernimento de responder a casos sobre os quais tenha conhecimento e experiência suficiente para dar um bom esclarecimento, e não apenas dizer que"Esse caso requer a atuação de um advogado urgentemente pois o sr tem direitos violados. Marque uma consulta e venha até o escritório".
Entendo a intenção e o objetivo da ferramenta, mas peço que a equipe pondere a respeito destes pontos e busque uma solução menos prejudicial a quem se compromete a prestar orientação jurídica de qualidade.
Parabéns pelo trabalho.

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Trindade Azambuja Advocacia

Comentário · há 10 anos

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Jusbrasil · há 11 anos

Na verdade se tivesse conhecimento de que o numero de casos quentes era o máximo de 03 no mês não teria assinado. Penso que no mínimo 1 por dia seria o mais correto ou quem sabe 20 casos no mês.

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